PressCell
London
Beijin
NY
Brasília

Dúvidas Frequentes

  • Como eu posso contatar a PressCell?

    É fácil, basta ligar em nossa central de atendimento 24 horas: Rio de Janeiro (21) 2422-9300 ou São Paulo (11) 3253-0077.

  • Quais são os serviços disponíveis pela PressCell?

    Disponibilizamos um rico portfólio para a sua comunicação de voz e transmissão de dados no Brasil e no exterior. Veja informações detalhadas no link Produtos.

  • O que vem no kit de locação?

    O kit é composto pelo aparelho, seu respectivo carregador, um adaptador de tomadas (quando necessário) e um manual de instruções. O kit de transmissão de dados traz a placa USB. Veja mais informações aqui.

  • Posso saber o meu número antecipadamente?

    Sim, no ato de sua reserva um número é designado exclusivamente para você.

  • Posso usar o chip da PressCell no meu celular?

    Quando utilizado no Brasil, não indicamos a troca. Já para a utilização no exterior, o uso do próprio aparelho pode ser feito e ainda com isenção da taxa de locação de equipamento, sendo cobrada apenas a locação do sim card.

  • Por que é mais barato utilizar uma linha da PressCell ao invés de utilizar a minha própria linha de celular?

    A linha brasileira em roaming internacional além de ter tarifas até 3 vezes mais caras, tem a cobrança mais confusa e menos transparente do que as soluções propostas pela PressCell. Quem leva um telefone brasileiro ao exterior, toma um susto quando chega a conta, pois aparecem várias cobranças relativas a adicionais com tarifas nunca antes divulgadas. As nossas cobranças são facilmente entendidas e de formato simples, respeitando a tabela de tarifas e os tipos de chamadas previamente divulgadas em nosso contrato.

  • Posso usar uma linha do exterior em meu Black Berry ou Smart Phone ?

    Sim, basta desbloquear o seu aparelho e colocar o chip do país de destino fornecido pela PressCell. A configuração dos emails se manten e você pode utiliza-lo para transmitir emails normalmente.

  • Estou indo para dois países distintos, qual linha devo usar?

    Indicamos a utilização do Global Cell, uma linha da Inglaterra adequada para o uso em todo o mundo, com excelentes tarifas.

  • O serviço da PressCell é pré-pago?

    Todos os nossos produtos são pós-pagos, porque o nosso principal objetivo além de trazer economia, é propiciar acessibilidade para estar em comunicação 100 % do seu tempo em viagens.

Tem mais alguma dúvida? Entre em contato com nossa Central de Relacionamento

Rio de Janeiro: 55 21 2422-9300 • São Paulo: 55 11 3253-0077